Taksitli, Kampanyalı ve Kapıdan Satışlar Hakkındaki Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ
Bu tebliÄŸ Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel MüdürlüÄŸlince 25.5.1994 gün ve 21940 sayılı Resmim Gazetede yayınlanmıştır.
3143 sayılı Sanayi ve Ticaret Bakanlığımn TeÅŸkilat ve Görevleri Hakkındaki Kanunun deÄŸiÅŸik 2. maddesinin (s) bendi 14/A maddesinin (a) bendi ve 33. maddeleri uyarınca, taksitli satışlar, basım ve yayın suretiyle halka duyurularak düzenlenen kampanyalı satışlar ve kapıdan satışlara iliÅŸkin gerek satıcıların gerekse tüketicilerin uymaları gereken esaslar aÅŸağıda düzenlenmiÅŸtir.
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Yönetmeliği
Bu yönetmelik Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel MüdürlüÄŸünce 15.8.1995 günü 22375 sayılı Resmi Gazetede yayınlanmıştır.
Dünyada Tüketici Eğitimi ve Örgütlenmesi
GeliÅŸmiÅŸ ülkelerde tüketici eÄŸitiminde devlet, firmalar ve tüketici örgütleri etkin rol oynamaktadır. Tüketiciyi koruma hareketinin baÅŸlatıldığı Amerikada yapılan bir araÅŸtırmada 500’e yakın tüketici eÄŸitim programının bulunduÄŸu ve bunların federal devlet, eyalet ve yerel yönetimler, özel firmalar ve tüketici örgütleri tarafindan gerçekleÅŸtirildiÄŸi saptanmıştır.
5- Mal Ve Hizmetlerin Serbestçe Seçilmesi Hakkı
Tüketicilere en çok ürün ve hizmet seçeneÄŸi en düÅŸük fiyatlarla sunulmalıdır. Bunun için adil ve etkin bir rekabet ortamı saÄŸlanmalıdır.
3- Güvenlik Ve Güven Duyma Hakkı
Tüketicinin saÄŸlık ve güvenliÄŸi ile ilgili temel il-keler:
a) Tüketiciye sunulan mal ve hizmetlerin risk taşımaması.
2- Eğitilme Hakkı
Tüketici eÄŸitimi, kiÅŸinin ekonomik faaliyetlerini yönlendirme, ihtiyaçlarını giderme ve pazarı etkileme gücünü artırmayı hedef alan eÄŸitim ve bilgilendirme yatırımı olarak tarumlanabilir. Tüketici eÄŸitimi kiÅŸinin yalnızca tüketici rolü için deÄŸil toplumda üstlendiÄŸi vatandaÅŸlık, ekonomik ve politik rolü gibi diÄŸer sosyal roller için eÄŸitilmesini de kapsamaktadır.
Tüketici Hakları
3. Güvenlik ve Güven Duyma Hakkı
4. Temel İhtiyaçların Giderilmesi Hakkı
5. Mal ve Hizmetlerin Serbestçe Seçilebilmesi Hakkı
6. Tazmin Edilme Hakkı
7. Temsil Edilme (Sesini Duyurma) Hakkı
8. SaÄŸlıklı Bir Çevreye Sahip Olma Hakkı
Tüketicilerin Korunması,sanayi ve ticaret bakanlığı, ekonomik faaliyetler
Ekonomik faaliyetlerin amacı, tüketicilerin ihtiyaçlarım saÄŸlayacak mal ve hizmetleri üretmek ve rasyonel bir dağıtım zinciri kurarak karşılamaktır.
Ekonomik ve sosyal alanlardaki geniÅŸleme ve geliÅŸmeler ile serbest piyasa ekonomisinin deÄŸiÅŸen ÅŸartları karşısında, tüketicilerin ihtiyaçlarımn karÅŸilanmasında ortaya çıkan sorunları yalnız baÅŸlarına çözemeyecekleri görülmüÅŸ tüketicilerin çıkarlarım korumak amacıyla tedbir alınması zorunlu hale gelmiÅŸtir.





